Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Finalidades del Tratamiento

• Prestar los servicios de la Plataforma (control horario, gestión de empleados, informes y suscripciones).
• Gestión de cuentas, autenticación y seguridad.
• Facturación y gestión de pagos, emisión de facturas y documentos contables.
• Atención al cliente y soporte a través de los canales habilitados (/contacto).
• Comunicaciones operativas relacionadas con el servicio (p. ej., avisos técnicos, cambios en términos o privacidad).

3. Legitimación

• Ejecución de un contrato (alta y uso de la Plataforma).
• Obligaciones legales (facturación e impuestos).
• Interés legítimo (mejoras de seguridad, prevención de fraude, soporte técnico).
• Consentimiento cuando sea necesario (p. ej., comunicaciones comerciales si se habilitan).

4. Plazos de Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales y/o el tiempo de prescripción de posibles responsabilidades. Los datos de facturación se conservarán conforme a normativa contable y fiscal.

5. Destinatarios y Encargados

Podemos compartir datos con terceros proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, mantenimiento, pasarelas de pago, mensajería), bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad.

• Pasarelas de pago: PayPal y/o Stripe (tratamiento de datos de pago).
• Alojamiento y servicios técnicos: proveedores de hosting/infraestructura.
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

6. Derechos de los Interesados

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando proceda.

Si consideras que no se han atendido adecuadamente tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).

7. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos (control de accesos, cifrado en tránsito, copias de seguridad, revisión de permisos, etc.). Trabajamos para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. Si en el futuro se habilitan cookies analíticas o de marketing, se informará y solicitará consentimiento conforme a la normativa.

Consulta nuestra Política de Cookies si está disponible.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los cambios.

10. Contacto

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 652 827 647
• Dirección: C/ Tejo 14, 28045 Madrid
• Web: https://multifichaje.es